名入れボールペンは名入れペンネットへ!記念品に、ギフトに、プレゼントに最上仕上げでお届け。

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お客様からの声

名入れボールペン文化の日

2019年11月4日

名入れペンギフト

昨日は文化の日でしたね。

以前、自他ともに認める「雨女」の友人が、晴れることを信じて文化の日に挙式しましたが、なんと雨。

残念ながら友人のパワーの勝ちです。

 

それでもそんな天気を吹き飛ばす幸せいっぱいの一日でした!

 

という思い出もある文化の日ですが、

私は名入れボールペンの文化をもっと広げたいと思って仕事をしています。

 

誰かにお礼の気持ちを伝えたい。

お祝いをしたい。

頑張りを労いたい。

仲間と心をひとつにしたい。

転勤した同僚を応援したい。

 

心が動くときに「名入れボールペン」を贈る文化です。

ブログでもつい何度も語ってしまうのですが、
私自身の経験や、お客様の嬉しいお声をたくさん聞かせていただいてきて、
名入れボールペンの持つ、筆記具の価値をはるかに超える、
「名入れ」が繋ぐ人と人との関係性に感動をしています。

こんなに素晴らしい仕事ができる自分の環境に感謝でいっぱいなんです。

 

お客様のあたたかいお気持ちに応えたい。

友情をより深めるアイテムにしたい。

私たちのお手伝いできることに精一杯取り組んでいます。

 

文化の日は私にとっては「名入れボールペンの文化をつくる」という決意の日です。

 

余談ですが、文化の日を調べていたら、晴れの特異日と出てきて、
特異日って何だろうと調べたら、私の誕生日が猛暑の特異日だということを初めて知りました。笑

猛暑の特異日生まれなのに、暑いのが本当に本当に苦手なんですよね。
夏の間は例年完全に屋内に引きこもるので、日焼けもほとんどしないくらいです。笑

年中夏か、年中冬、どちらを選ぶか聞かれたら、迷わず冬!な北陸の人間です。

 

 

 

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新元号発表間近ですね。

2019年4月1日

IM平成

2月、3月は多くのご注文、お問い合わせをいただき、名入れペンネットが本当に賑わっていました。

この繁忙期も毎年名入れボールペンのご注文が増えていて、日々発送数を更新しながらも丁寧な対応を忘れず乗り切れたかなと思います。

お客様からの声も続々と届いています。
その一つひとつに励まされ、頑張れました。

私も今週末はようやく休みをもらえそうです。

さて、今日は新元号が発表されますね。
私事ですが、平成元年度に小学校を卒業し、青春の全てが平成にありました。

新元号を入れた名入れボールペンの注文も控えており、
元号が決まったらすぐに印字に取りかかる案件がたくさんあります。

平成に変わったときには子供だったこともあり、特に実感として何かあったわけではないのですが、いま新時代の幕開けと共に、名入れペンネットは、私自身はどうしていこうか、と考えたりします。

名入れペンネットのサービス柄、節目を大事にしたいです。

新元号の発表はもうすぐ。
スタッフも休憩室のテレビをつけてソワソワしています。

 

 

 

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名入れペンのネット通販運営をするということ

2018年5月16日

ネットショップってつくづくやること、勉強することが多いです。

今日、システム業者さんと打ち合わせをしていたのですが、
知識の少ない分野の話ですので、理解するのが難しく、
頭をフル回転させていてクタクタになってしまいました。

 

その中でお客様にスムーズに商品を探していただくために
知識やスキルが必要な部分ではあるのですが、
それよりも大切なのは、実際にお客様とやり取りした肌感覚だと教えていただきました。

 

実際にお客様が持たれた疑問に対して私たちスタッフがどう対応させていただいたかを基に、
ホームページ上でお客様が戸惑わないよう手を入れ続けたいと思っています。

 

使いやすいホームページ。

見ていてワクワクする商品紹介。

なにより、私たちの名入れペンに対する想いを伝え
お客様の信頼感につなげたい。

 

私たちには確かな技術があり、
今までの多くのお取引の中で名入れボールペンが
どれだけ幸せの連鎖を生むツールであるかをお伝えしたいです。

どんなご要望にもお応えしたいという私たちの姿勢は
すべてお客様と贈る相手の方の笑顔のためです。

 

名入れボールペンは、
ただ「ボールペンに印刷してあるもの」ではなく、
感謝や励ましなどの「想いがカタチになったもの」であると考えています。

 

現行ホームページが使いやすいだろう、と見慣れることなく常に疑って見るように心がけ、
どうやったらもっと使いやすくなるかを話し合っています。

 

こういった日々の努力もそうですが、
即日発送サービスも、
年中無休の営業も、
どこまでもお客様のために
心を尽くしてまいります。

 

 

 

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頑張れ!のエールボールペン

2018年4月24日

さきほど弊社スタッフさんが電話対応を終え、ニコニコ顔で報告してくれました。

1年ほど前に名入れボールペンをご注文くださった方が、
今度は知り合いの社長さんに贈り物をしたいとのお電話だったそうです。

 

その1年前のご注文というのは、
病院での就職が決まった娘さんへのエールを込めたボールペンだったのですが、
娘さんも大変喜ばれて、今も毎日制服の胸ポケットに入っているとのことです。

その仕上がりに感動され、また娘さんがご自身のエールを受けてお仕事に励まれてることに
さらに感動されているとおっしゃっていただけたそうです。

その時のボールペンに印字された文字は

 

「頑張れ!〇〇(娘さんのお名前をローマ字で)」

 

直球で、だからこそ伝わりやすいお父様のお気持ちだなと思い、
この名入れペンのことはよく覚えています。

 

父と娘との深い縁は私自身毎日実感していますので、
娘さんが本当に喜ばれている姿が想像できます。

どんな時も応援してくれるお父さんが居てくれて、安心感でいっぱいだと思います。

 

電話やメールで多くの「感動」を伝えていただけることに心から感謝し、
これからもさらに多くの感動を生み出せるよう私たちも頑張ります!

 

そして私は何より弊社のスタッフさんが
本当に喜んで伝えてくれたことが嬉しかったです。

あたたかい心は、あたたかい心でしか受け取れないと思っています。

優しい心を持った方々と働けることに、とても感謝した瞬間でした。

 

 

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毎年1月にご注文いただくお客様へ今年も名入れ発送いたしました!!

2018年1月29日

リピートNachi様

年々リピーター様が増え、感謝でいっぱいの名入れペンネットオフィスです。

その中でも私が入社して間もない頃からお取引が始まり、色んな楽しいやり取りをさせていただいた思い出も多い「株式会社ミューズ様」より、3度目のご注文をいただきました。

今年の名入れペンは、

ゼブラのスラリ3C・黒青赤3色ペン(B3A11W)0.7mm

パステル調のカラーがとっても可愛い商品です。

リピートNachi様

 

社長様はとってもエネルギッシュな印象で、話しているとこちらも元気をいただきます。

毎年ご注文をいただけるということは、お届けした商品の品質にご満足いただけ、名入れペンネットを信頼しているということだと思い、本当に嬉しく、また頑張ろうと決意をします。

 

誰かのために何かをしよう!というあたたかい方が買いに来られますので、私どもがまずそう思って精一杯できなければなりません。

お客様のあたたかい心にお応えできる喜びを胸に、今日も頑張ります!

 

Thank you! ボールペン その2

2016年2月4日

unnamed

Thank you!ボールペンの続き。

「からだの美容室 サロンNachi」様から
ご丁寧なお礼のメールをいただきました。

下記紹介させていただきます。

————————–
名入れペンネット
平池牧子さま
こんばんは♪( ´▽`)
今日、朝一番にボールペン届きました!
ありがとうございました。
私たちは「からだの美容室」という、リンパトリートメントとホームケアカウンセリングのフランチャイズサロンです。お客さま全員女性なのですが、朝から晩まで「かわいいボールペン」とご好評をいただけました!
お客さまに喜んでいただけて、とても嬉しいです。
次にボールペンをつくる機会も、必ずお願いしますねd(^_^o)

————————–

 

名入れペンネットの商品は、オーダーメイドという特性上、
お客様との密なやり取りが必要になります。

お客様の想いに応えたい、一緒に気持ちを伝えたい、
という想いでお仕事させていただいています。

写真を添えて喜びの声を聞かせてくださって、
最後まで元気をいただける素敵な出会いに感謝です。

 

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Thank you! ボールペン

2016年2月3日

bn11w

先日、「からだの美容室 サロンNachi」様から電話をいただきました。

お客様に感謝の想いを込めた名入れボールペン300本をお急ぎとのこと。

商品はゼブラの大人気商品、

スラリホワイト エマルジョンインクボールペン(BN-11W)です。

 

納期に間に合うよう、その夜から印刷にかかりました。

短納期が強みの「名入れペンネット」の本領発揮です。

 

あわただしく働く女性の毎日を支えるサロン様。

同じ女性として、ハキハキと発せられる声に気持ちよくお話させていただきました。

きっとみんなから愛されるお店なんだろうなと思います。

 

さすが心遣いも細やかで、納品前からブログに紹介して下さいました。

とっても嬉しいので、リンクを貼らせていただきます。

http://ameblo.jp/s-nachi/entry-12123594793.html

ブログでご紹介いただき、ありがとうございます。

嬉しさが伝わって、ほっこりします。

 

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フリクション110本 福島県へ発送しました

2015年10月6日

316

昨日、

福島県のお客様から嬉しいメールを頂きました。

———————————————————————

平池様
お世話になっております。
本日、商品が無事に届きました。
この度はいろいろとありがとうございました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
     (福島県 ○○株式会社 ○○様より)

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名入れボールペンはオーダーメイドなので、オーダー内容により、メール等で何度もやり取りになることもあります。

この度のお客様もそうでした。

 

そして、

一日早く発送して翌日、お届けできた直後に頂いたメールです。

 

喜んで頂けたことがよくうかがえます。

こちらこそ感謝です。

 

ご注文の商品は、

“書いて 消して また書ける” パイロットの高級フリクションペンを110本です。

 

ネットの世界だから遠くも近くもないことではありますが、

 

遠い所でも、

弊社の名入れペンネットサイトを検索していただけることに感謝です。

 

そして、いきなりのご注文メールを頂き、

こちらからは、迅速対応で返信メール、

その翌日には、ご入金を頂きました。

 

考えてみれば、

サイトでの信用のみの始まりです。

ほぼ自作の、こちらの全てをお見せしているサイトではありますが、

サイト一つで信用していただいていることに、ありがたく、申し訳なく、感謝の思いで一杯です。

 

面識のないネットの世界です。

ご心配は皆無ではないと思います。

 

「早くお届けして、喜んで頂こう」 「安心していただこう」

そこから始まったのが、名入れペンネットの “迅速対応” “超短納期” です。

 

“お客様安心・お客様満足日本一” を目指して今日も朝から奮闘です。

そんな名入れペンネット、今後ともよろしくお願いします。

 

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お客様から、うれしいメールをいただきました。

2015年5月13日

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平池様

お世話になります。

先程、商品が到着致しました。

急なお願いにも関わらず、迅速丁寧なご対応を
有難うございました。

当社お客様への贈呈に間に合いました。

今後とも、宜しくお願いします。

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大坂の大手企業様から超急ぎの名入れボールペンのご注文を頂きました。

 

ペンは、

三菱ピュアモルト オークウッドプレミアムエディション SS-2005

人気のピュアモルト製品です。

 

お客様のご希望に合わせてのお届でした。

 

“ 迅速丁寧 丁寧、かつ、短納期 ”

名入れボールペン超特急日本一を目指している名入れペンネットです。

「急ぎ」であっても「丁寧」は欠かせません。

 

お客様から嬉しいメールをいただいて、本当に「ホッ!」して嬉しいものです。

お電話を頂くこともあります。

 

ご連絡を頂くことはなくても、「喜んでいただいているだろうな?」との思いでの日々の作業です。

 

「ありがとうございました。」

お客様のこえに励まされて一生懸命の名入れペンネット。

 

今後ともよろしくお願いいたします。

 

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個別名入れボールペン1本が伝える「人の心のぬくもり」です。

2015年2月5日

パーカー IM  ラックブラックGT

お客様の声

昨日、お客様からいただいた「お礼のメール」への、私からの返信メールです。

 

パーカーの高級ボールペンでした。

 

迅速丁寧対応の “名入れペンネット” です。

「本日 発送させていただきます」

 

お約束通りにお届けできたことでのお礼のメールです。

 

右から左への商売と違って、名入れペンは、オーダーメイドです。

印刷データ作成・製販・名入れ印刷・その他、発送までにはいくつもの作業がありますが対応させていただきました。

 

お客様に喜んでいただくことが、

この上なく名入れペンネットの歓びです。

 

 

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名入れボールペン うれしいメールに返信させていただきました。

2015年1月29日

ピュアモルト

三菱ピュアモルト MSXE3-1005 ジェットストリームインク搭載の3機能です。

 

特に個別名入れペンではいつも思うことです。

名入れ印字には必ず思い・メッセージというものがあります。

 

感謝の思い、

激励したい思い、

よろしくお願いしたい思い、

そして、優しい愛情の思い、等々。

 

ご注文を頂いて、

データ作成をして、

印字文字の色とか形状とかとペンとのバランスを考えながら、

渡す人の思いを感じます。

 

そして、相手の人が受け取った時に、

「素敵なペンをありがとう! 」

「いつも本当にありがとう! 」

「使うのが勿体ないから飾っておきたい!」

 

そうなるためには、いい仕上げの名入れペンでなければなりません。

 

名入れペンネットの、

特に「個別名入れペン」は、1本1本納得しながらの手作りです。

 

「絶対に喜んでいただける。」

そんな思いでお届けできるのは名入れペンネットだけと自負しています。

いつもお客様に感謝しながら、です。

 

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名入れボールペン 個別名入れペンでお客様からの嬉しいメールです。

2014年12月25日

東京・小金井市のお客様から嬉しいメールをいただきました。

 

ボールペンは、ゼブラ BA81 フォルティア500  人気のスリムペンです。

 

筆記体の個別名入れ 86本。

「社員の誕生日の記念に配りたい」とのことで頂いたご注でした。

 

「感動を伝え よろこびを拡げ・・・」をテーマの名入れペンネットです。

1本ごとにお名前を印字の個別名入れボールペン仕上げは名入れペンネットの自信作です。

 

発注の、会社の担当者にとっても仕上りには責任があります。

 

個別名入れボールペンが弊社の自信作とはいっても、

気を緩めることもなく、そのたびごとに緊張感を持っての真剣作業です。

 

指定日にお届けしてから間違いがあれば大変なことになります。

 

最後の包装仕上げでは、中身のお名前が分かるように「小さなお名前シール」を貼ります。

 

お客様の思ってもいないことにまで細かい配慮を尽くします。

そんなことからも「うれしいメール」を頂けたのでは…とも思います。

 

名入れペンネットサイトのアクセスユーザー数、昨日は178でした。

ここにきて、アクセス数急上昇です。

日々の、「最高数更新中」に、大・大・大感謝です。

 

「お客様納得」「お客様満足」のために、名入れペンネットは 今日も走ります!

 

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名入れボールペン 2色印字のいい仕上がりに喜んでいただきました。

2014年12月22日

長野県の会社の社長様からです。

 

嬉しいメールと一緒に、ブログとフェイスブックへのアップに関してもご了解をいただきました。

 

「学び処 立志塾」、黒と赤の2色印刷。

三菱ジェットストリームボールペン500本のご注文をいただきました。

 

パッド印刷は1色印刷なので、多色印刷の場合はその色数分の重ね印刷です。

2色印刷となれば、2度印刷をすることになります。

 

まず、黒色のみの印刷をします。

次に、赤色文字を重ね印刷です。

 

その際、最初の印刷で「上下左右の位置」に狂いがあれば次の赤色印字の位置がずれることになります。

最初の印刷に狂いがなくても赤色印字がずれることもあります。

 

丸い筒状のボールペン軸の上での2度印刷であっても、

印刷文字の「上下左右の位置・文字間隔・傾斜」などを含めた全体のバランスが絶対でなければなりません。

 

その上、文字下の横長線がまた大変な作業になりますが、

鯖江のメガネでの精密印刷を経験の名入れペンネットです。

難しい作業ほどきれいに仕上がったときの歓びは大きいもので、ご注文をいただいた時から「わくわく」するものです。

 

社長様からのメールにありました。

「素晴らしい出来栄えにスタッフ一同感動しております」

この度もお客様からうれしい言葉をいただき感謝の思いでいっぱいです。

 

この度は本当にありがとうございました。

 

お客様からのご注文通りに弊社の思いという付加価値を重ね、

お客様のご想像以上の仕上りを目指して、努力を重ねてまいります。

 

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名入れボールペン ヤフー店でお客様から「星5つのストア評価」を初めていただきました。

個別名入れペン、喜んでいただいたお客様からの嬉しいメールです。

10月1日オープンの、名入れペンネットヤフー店のお客様です。

 

ヤフー店でも「星5つのストア評価」もメッセージ付きで頂きました。

 

商品は、ウォーターマン エキスパート エッセンシャル ボールペン マットブラックCT です。

 

彫り(機械彫刻」の場合、2週間後のお届けになります。

 

「いつ届きますか?」

お客様からご連絡をいただいた時には、タイミングよく、メーカーからの到着が翌日というときでした。

 

一生懸命に対対応させていただいた上でいただくお客様からの歓びのメッセージは、大きな励みでもあり「嬉しい応援メッセージ」でもあります。

 

「お客様安心」「お客様満足」のためにこれからも進んでまいります。

 

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パーカーの名入れボールペンに嬉しいメールです。

2014年12月20日

今朝一番、嬉しいメールをいただきました。

パーカー・IM AP 014 579 ラックブラックGTボールペンです。

名入れボールペンのご注文は、武生青年会議所からでした。

 

黒軸・金色パーツの高級感あふれるボールペンの、

 

表には、

(公社)武生青年会議所2015
    行動こそ真実

裏には、

知行合一の実践から始まる
誇れるえちぜんの創造

共に金色印字できれいに仕上がりました。

それにしても、パーカーの名入れボールペン35本、包装仕上げをすると「圧巻!」です。

 

お客様に、「感動と喜びを…」に心掛けていますが、こうして喜んでいただけることで私も「感動と喜び」です。

 

大変に数の多い名入れペン業界の中で、「全てにおいて日本一!」を目指して今日も走ります。

お客様から頂く「歓びのメッセージ」をエネルギー源として、です。

 

いつも本当にありがとうございます。

 

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パーカーの名入れボールペンに感謝のメールです。

2014年12月17日

今朝一番、

お客様から嬉しいメールです。

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平池様

大変お世話になっております。

今朝9時過ぎにボールペンを確かに受領いたしました。

中身を確認いたしましたが、とてもきれいに包装して頂き、名入れも想像通りのものでした。

この度は急なお願いにご対応いただき誠に有難うございました。

大変助かりました。

今後も機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。


 

パーカー・IMボールペンでの名入れボールペン 25本です。

 

高級感のある金色パーツ、の黒軸ペンにお客様ご指定の文字を金色印刷です。

 

いつも思うことです。

名入れという付加価値によって、高級ペンが尚一層の重厚感です。

 

次節もあるでしょうが、

目が回るような忙しさで嬉しい悲鳴です。

 

どんなに忙しくても、迅速丁寧・誠実対応は忘れていません。

お客様に喜んでいただける仕事を続けてまいりますのでよろしくお願いします。

 

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「発送完了のご案内メール」にお返事をいただきました。

2014年11月26日

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ご連絡ありがとうございます。
商品、確かに受け取りました。
わかりやすく、ご丁寧な対応ありがとうございました。

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「発送完了のご案内メール」にお返事の嬉しいメールをいただきました。

 

お届けした商品は、

ゼブラ フォルディア300 9本に個別名入れでした。

人気のスリムペンに筆記体での個別名入れボールペンです。

 

いい仕上りになりました。

 

お客様安心・お客様満足のために誠実対応をさせていただいていますが、

こうして、わざわざメールを頂けることを大変にうれしく思います。

 

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「とても良い出来で感動しました。」のメールに感謝です。

2014年11月15日

三菱 ジェットストリーム

サンプルを1本作成して、昨日発送。

今日、群馬県から早速に、うれしいメールをいただきました。

仕上りにご納得のお客様の思いに感謝してお礼のメールを差し上げました。

 

会社創立25周年の記念品としてお取引先に配るとのことでした。

 

ペンは、

三菱ジェットストリーム MSXE5-1000-05 ブラック軸の5機能ペンです。

 

デザインをさせていただいた6通りの中から選んでいただいたものを印字しました。

デザイン内容は、筆記体とゴシック体のアルファベットをバランスを考えて組み合わせたもので、ボールペンのシルバー色のパーツに合わせて「銀色印字」でコーディネートです。

 

システム関係の会社で、大きな企業を取引先にされています。

どなたにお渡ししても恥じないように吟味した仕上げに心がけました。

 

どこにも負けない思いのデザインと印刷技術で自信を持っての仕上げです。

そして、それにご納得いただけたことで大変にうれしい思いでいっぱいです。

 

大変に数の多い名入れペン業界の中で「日本一の仕上り」を目指して努力を重ねる名入れペンネットです。

これからも引き続きよろしくお願いします。

 

 

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