名入れボールペンは名入れペンネットへ!記念品に、ギフトに、プレゼントに喜ばれる丁寧な仕上がり

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感謝でいっぱいの3月

2019年3月20日


書きたいことは山積みなのに、ブログを書く時間が全くありません。笑

毎年この時期は、入学、卒業、大学合格発表、そして入社や退社など重なる時期で
ご注文やお問い合わせが殺到し、ご飯もまともに食べられないほどの忙しさです。

特に今年は万全の態勢で迎えたつもりでも想定をはるかに超えるアクセスですが、
欠品商品以外での発送を遅らせることなく、お客様のご要望通りお届け出来ているのが安心です。

とは言え、スタッフにも大変無理をかけてしまっていますが、
私たち自身ワクワクすること、お客様に丁寧にご提案することを忘れず、
精一杯心を尽くしての業務をしています(つもりです)。

お客様の感動のお声も多くいただいており、
全ては反映できていないこともありますが、私たちスタッフも感謝でいっぱいになりながら一日一日を乗り切っています。

弊社スタッフはもちろんのこと、
メーカー様も無理な対応でも「承知しました!何とかします!」の安心の声をくださったり、
ヤマト運輸さんも毎日大量の商品をしっかりとお客様の元へと届けてくれたり、
いろんな方に助けられての発送業務です。

そして、お互いに倒れないように(笑)声を掛け合う優しい雰囲気の社内で、
私は感謝でいっぱいで仕事をしています。

 

ご返信が遅れることもあるかと思いますが、必ず順次対応しておりますし、
発送日を遅らせることは極力ないように努めておりますので
どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。

2月からまったく休みなしですが、
名入れボールペンの持つ絆という大きな力を信じ、
3月終わるまでは気力だけでがんばります!

 

 

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平池 牧子 について

株式会社ヒライケ 代表取締役。 短大時代にアメリカへ留学し英語を学んだのち、生まれ育った福井県鯖江市に帰省し、就職した貿易会社で英語を活かし海外出張も多く経験する。その後独立し、グラフィックデザイン業を12年営んだころ、名入れペンネットを運営する父を支えたいと、2015年株式会社ヒライケに入社。大切な人を想う気持ちを伝えるお手伝いができるこの仕事が大好きで、年間20万本の名入れボールペンを全国へお届けしている経験から、喜ばれる名入れギフト、心が伝わる工夫、エピソードの引き出しは無限大。あたたかなやり取りを心がけ、お客さまの声に丁寧にお応えしている。