名入れボールペンは名入れペンネットへ!記念品に、ギフトに、プレゼントに最上仕上げでお届け。
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お急ぎ発送について

年中対応のお急ぎ発送について

~ 感動を伝え よろこびを拡げる名入れペンネット ~

弊社設立当初からのモットーに合わせて最重視しているのが「本日発送明日お届けの短納期です。

 

「名入れペンネットさんにたどりつけて良かったです」

ある年末が押し迫った日曜日に「明日月曜日に届きますか?」との東京からの一本の電話から始まった対応に大変に喜んでいただいたことがありました。

その時に、「売上・利益重視の事業」ではなく、「お客様のご希望に合わせて喜んでいただくことを第一義とするビジネス」へ方向・理念を確実なものにするための体制をつくらせていただきました。

 

本日発送を1年365日対応のためには、
①商品の在庫の確保が大事(商品がなければ名入れ発送ができません)
②どんなに繁忙期であっても即日発送を最優先とする。
③そのための人員・機械の確保と補充
経営上は困難なことは多いですが「あくまでもお客様のために」に鋭意の努力を重ねています。

 

「特急発送サービス」は、お急ぎのお客様にお応えするための名入れペンネット独自のサービスです。

特急発送に対する規制がない場合は、即日・翌日発送に集中し混乱する可能性があり、
特急発送を絶対に必要とするお客様のご要望にお応えできないことも想定されます。
本サービスは、特急料金の加算により特急発送における規制とさせていただいていますが、お急ぎご希望のお客様から追加料金をいただくことが本意ではありませんのでご了承願います。

 

【お急ぎ発送の料金の内訳】
・即日発送 料金:2,000円
・翌日発送 料金:1,000円
※翌々日以降発送は通常発送となり追加料金はありません。

 

【お急ぎ発送の締め切り】
・即日発送は、正午までにご決済を含むご注文確定の場合を原則とし、正午以降にご注文確定の即日発送は次の日発送になります。
・その他のご希望にも極力応じますのでご相談ください。

 

【お急ぎ発送のご指定方法】※カード決済の場合
カート決済での項目「お届けご希望日」で、
・カレンダーなどで「お届けご希望日」を入力した上で、
お急ぎの状況に合わせて、
・即日本日(2,000円加算)or翌日発送希望(1,000円加算)にチェック「✓」を入れていただいた場合はその旨のご注文が優先になります。

例として、
お届けご希望日が「明日の日付」になっていても、
お急ぎ発送にチェック「✓」がない場合は、
システム上、最短の「2日後発送扱い」になってしまいます。

※お急ぎの場合は、「お急ぎ本日&翌日発送」へのチェック「✓」をお忘れなくお願いします。

 

【お急ぎ発送可能商品ページについて】
名入れボールペン・個別名入れペンお急ぎ発送の名入れペンネットでは、
お客様ご希望の商品を十分に取り揃えるように心がけていますが、日々流通のうえで欠品が生ずる場合もあります。

そのため、「お急ぎ発送可能商品一覧ページ」を提示していますのでご活用ください。

 

欠品中の商品の場合でも、メーカーにより1~3日後には入荷いたしますのでご了承ください。