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嬉しい“星五つ” コメントと共に頂きました。

2015年10月31日


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“丁寧な対応で気持ちよく買い物ができました。ありがとうございました。 ”

嬉しいコメントと共に「星五つ」を、名入れペンネット ヤフー店にいただきました

 

お客様満足・お客様安心 日本一を目指している名入れペンネットです。

 

弊社の場合は、右から左への通販と違って、オーダーメイドの名入れがあり、その上にご注文の本数による納期があります。

オーダーメイドの通販であるためご決裁確認後に印刷着手ということもあり、ご決済が遅れてお届けにズレが生じることもあります。

 

名入れ仕上りは万全であっても、それ以外の所でも万全でなければお客様納得にはなりません。

その点では、すべてにおいて「これでよし!」という到達点はありません。

 

お客様お一人お一人の思いに立って細心の注意を払っての対応です。

 

そんな中で頂くお客様からの「星五つ」と「コメント」は大変にうれしいものです。

 

元気が出ます。

ありがとうございました。

 

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平池 雅廣 について

“一人の人を大切に”を信条として、あくまでもお客様の満足とよろこびのための経営に徹しています。いくつになっても果敢な現役続行の74歳